Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 419
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 257
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 196
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 145
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 17
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 242
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 21
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 17
• Comment changer la langue du site ? 20
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 5

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 142
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 378
• Comment puis-je faire une réservation 940
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 250
• Comment puis-je modifier une réservation ? 193
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 294
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 79
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 96
• Comment créer une réservation ouverte 54
• Comment rejoindre un match ouvert 33
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 14
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 20
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 18
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 10
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 16

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 96

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 14
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 13
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 13
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 23
• Comment consulter et payer mes factures ? 18

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 16
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 7
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 10

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 10
• Comment activer le mode sombre ? 17
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 6

• Gérer les accès 50
• Gérer les cartes de membres 29
• Gérer le Club-House 23
• Gérer le crédit restaurant 17
• Gérer l'envoi d'e-mail 19
• Gérer la facturation 21
• Gérer les groupes de membres 24
• Gérer les inscriptions 27
• Gérer les jours spéciaux 22
• Gérer les offres 23
• Gérer les paiements en ligne 14
• Gérer les régions de facturation 17
• Gérer le responsable du club 18
• Gérer les tournois défis 19
• Gérer la validation RFID 14
• Gérer les paramètres généraux 20

• Créer un nouveau terrain 26
• Gérer les groupes de terrains 31
• Gérer les périodes de réservation 42
• Gérer l'utilisation des terrains 26
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 21

• Créer une nouvelle saison 26
• Modifier ou supprimer une saison 25
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 15

• Gérer les autorisations de récurrences 36
• Gérer les restrictions 28
• Gérer le type d'abonnement 36
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 18

• Créer un article 30
• Imputer un article à un membre 16
• Modifier ou supprimer un article 28
• Supprimer un article imputé à un membre 17

• Afficher la liste des membres 34
• Créer un nouveau membre 42
• Afficher en détail les données d'un membre 17
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 21
• Gérer les abonnements des membres 19
• Importer les données des membres 15
• Imprimer les cartes de membres 17
• Imprimer et exporter la liste des membres 23
• Imputer un article à un membre ou un groupe 16
• Lier un membre à un groupe 19
• Modifier et supprimer un membre 23
• Rechercher un membre 22

• Ajouter un nouveau sponsor 23
• Facturer les sponsors 19
• Refacturer les sponsors 18

• Attribuer et supprimer un rôle 20
• Gérer les rôles 13

• Activation du module Cours 33
• Création des articles des cours 20
• Créer, modifier et supprimer un cours 21
• Gérer les groupes de cours 23
• Gérer les inscriptions aux cours 23
• Préalable 28
• Textes des Factures et Rappels 14

• Gestion Complète de la Location d'Objets 23

• Archiver les factures 22
• Considérations et affichage des factures 31
• Créer les factures 31
• Envoyer les factures par email 18
• Gérer les rappels de paiement 18
• Imprimer les factures 23
• Lister et rechercher les factures 18
• Modifier et supprimer les factures 27
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 16

• Liste des paiements bancaires 19
• Traitement par fichiers bancaires 19
• Traiter un paiement manuel 21

• Traiter les acomptes 23

• Gérer les réservations 44
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 32
• Gérer les heures fixes 16
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 18

• Gérer les emails automatiques 23
• Envoi d'emails groupés 20
• Gérer les messages 22
• Historique des emails envoyés 16

• Gérer les Tournois Défi 20

• Trouver votre partenaire de jeu 25

• Gérer les statistiques de votre club 15

• Accéder au programme 28
• Réservation par un membre 43

• Création et configuration d'un cours 36
• S'inscrire à un cours de tennis 26
• Gestion des inscriptions (administrateur) 28
• Gestion des groupes et du planning 23
• Facturation des cours de tennis 22
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 10

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 850
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 124
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 137