Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 421
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 259
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 206
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 152
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 28
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 248
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 28
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 20
• Comment changer la langue du site ? 24
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 12

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 149
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 385
• Comment puis-je faire une réservation 944
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 254
• Comment puis-je modifier une réservation ? 205
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 302
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 82
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 99
• Comment créer une réservation ouverte 62
• Comment rejoindre un match ouvert 39
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 20
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 23
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 25
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 11
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 24

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 103

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 17
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 20
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 16
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 31
• Comment consulter et payer mes factures ? 26

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 21
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 12
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 16

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 13
• Comment activer le mode sombre ? 19
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 10

• Gérer les accès 54
• Gérer les cartes de membres 34
• Gérer le Club-House 30
• Gérer le crédit restaurant 25
• Gérer l'envoi d'e-mail 37
• Gérer la facturation 22
• Gérer les groupes de membres 32
• Gérer les inscriptions 34
• Gérer les jours spéciaux 28
• Gérer les offres 29
• Gérer les paiements en ligne 20
• Gérer les régions de facturation 27
• Gérer le responsable du club 26
• Gérer les tournois défis 25
• Gérer la validation RFID 19
• Gérer les paramètres généraux 25

• Créer un nouveau terrain 34
• Gérer les groupes de terrains 38
• Gérer les périodes de réservation 48
• Gérer l'utilisation des terrains 35
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 28

• Créer une nouvelle saison 31
• Modifier ou supprimer une saison 30
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 20

• Gérer les autorisations de récurrences 40
• Gérer les restrictions 36
• Gérer le type d'abonnement 42
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 23

• Créer un article 41
• Imputer un article à un membre 28
• Modifier ou supprimer un article 34
• Supprimer un article imputé à un membre 21

• Afficher la liste des membres 38
• Créer un nouveau membre 54
• Afficher en détail les données d'un membre 24
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 30
• Gérer les abonnements des membres 22
• Importer les données des membres 21
• Imprimer les cartes de membres 19
• Imprimer et exporter la liste des membres 28
• Imputer un article à un membre ou un groupe 21
• Lier un membre à un groupe 26
• Modifier et supprimer un membre 28
• Rechercher un membre 25

• Ajouter un nouveau sponsor 28
• Facturer les sponsors 28
• Refacturer les sponsors 24

• Attribuer et supprimer un rôle 27
• Gérer les rôles 18

• Activation du module Cours 37
• Création des articles des cours 32
• Créer, modifier et supprimer un cours 26
• Gérer les groupes de cours 29
• Gérer les inscriptions aux cours 28
• Préalable 34
• Textes des Factures et Rappels 19

• Gestion Complète de la Location d'Objets 37

• Archiver les factures 26
• Considérations et affichage des factures 40
• Créer les factures 36
• Envoyer les factures par email 23
• Gérer les rappels de paiement 25
• Imprimer les factures 34
• Lister et rechercher les factures 24
• Modifier et supprimer les factures 38
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 22

• Liste des paiements bancaires 25
• Traitement par fichiers bancaires 28
• Traiter un paiement manuel 28

• Traiter les acomptes 29

• Gérer les réservations 48
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 42
• Gérer les heures fixes 19
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 25

• Gérer les emails automatiques 33
• Envoi d'emails groupés 26
• Gérer les messages 24
• Historique des emails envoyés 26

• Gérer les Tournois Défi 30

• Trouver votre partenaire de jeu 32

• Gérer les statistiques de votre club 19

• Accéder au programme 38
• Réservation par un membre 48

• Création et configuration d'un cours 42
• S'inscrire à un cours de tennis 29
• Gestion des inscriptions (administrateur) 31
• Gestion des groupes et du planning 30
• Facturation des cours de tennis 25
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 17

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 855
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 130
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 142