Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 446
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 302
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 231
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 179
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 70
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 299
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 47
• Ho più account: come unirli in un unico login? 38
• Come cambiare la lingua del sito? 34
• Come definire il mio codice di accesso personale? 37
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 47
• Come diventare socio di un club online? 74

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 214
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 412
• Come posso effettuare una prenotazione 977
• Come posso prenotare con un ospite? 283
• Come posso modificare una prenotazione? 226
• Come posso eliminare una prenotazione? 327
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 119
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 132
• Come creare una prenotazione aperta 77
• Come unirsi a una partita aperta 59
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 49
• Come ritirarmi da una partita aperta? 39
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 45
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 48
• Come trovare e prenotare in un altro club? 40
• Come iscrivermi a un evento del club? 18

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 152

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 61
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 63
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 47
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 43
• Come consultare e pagare le mie fatture? 38
• Come scaricare i miei attestati? 48
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 62

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 73
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 58
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 34
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 38

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 46
• Come attivare il tema scuro? 26
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 41
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 56
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 46

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 30
• La pagina iniziale dell'amministrazione 34

• Gestire gli accessi 70
• Gestire le tessere dei membri 49
• Gestire il club-house 38
• Gestire il credito ristorante 41
• Gestire l'invio di e-mail 38
• Gestire la fatturazione 34
• Gestire i gruppi di membri 34
• Gestire le iscrizioni 41
• Gestire i giorni speciali 36
• Gestire le offerte 34
• Gestire i pagamenti online 58
• Gestire le regioni di fatturazione 42
• Gestire il responsabile del club 35
• Gestire i tornei a sfida 55
• Gestire la validazione RFID 29
• Gestire i parametri generali 43
• Configurare la contabilità 52
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 44
• Giornale degli accessi alle entrate 35
• Gestire più stabilimenti 41

• Creare un nuovo campo 59
• Gestire i gruppi di campi 62
• Gestire i periodi di prenotazione 75
• Gestire l'utilizzo dei campi 68
• Elencare, modificare o eliminare un campo 64
• Gestire gli sport 52
• Bloccare dei campi 38

• Creare una nuova stagione 43
• Modificare o eliminare una stagione 64
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 36
• Collegare uno sport a una stagione 45

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 62
• Gestire le restrizioni 50
• Gestire il tipo di abbonamento 68
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 33
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 38
• Gestire gli account ospiti e ore singole 50
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 60

• Creare un articolo 37
• Imputare un articolo a un membro 38
• Modificare o eliminare un articolo 54
• Eliminare un articolo imputato a un membro 57
• Importare articoli collegati da Excel 46

• Visualizzare l'elenco dei membri 55
• Creare un nuovo membro 85
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 68
• Visualizzare i dati operativi di un membro 77
• Gestire gli abbonamenti dei membri 79
• Importare i dati dei membri 42
• Stampare le tessere dei membri 47
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 59
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 48
• Collegare un membro a un gruppo 55
• Modificare ed eliminare un membro 58
• Cercare un membro 36
• Gestire i duplicati: unire due schede 41
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 36
• Gestire le licenze Swiss Tennis 58
• Caricare il portafoglio di un socio 47
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 62
• Emettere un attestato per un membro 43
• Gestire le famiglie 34
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 34

• Aggiungere un nuovo sponsor 38
• Fatturare gli sponsor 50
• Rifatturare gli sponsor 38

• Assegnare e rimuovere un ruolo 70
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 47

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 66
• Attivazione del modulo Corsi 58
• Creazione degli articoli dei corsi 61
• Creare, modificare ed eliminare un corso 76
• Gestire i gruppi di corsi 36
• Gestire le iscrizioni ai corsi 64
• Prerequisito 58
• Testi delle fatture e dei solleciti 52
• Calendario dei maestri 42
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 44
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 67
• Copiare un corso per la stagione successiva 41
• Changements en cours de saison 61
• Annullare o recuperare una lezione 65
• Ce que fait le prof 58
• Prix, membres et non-membres 60
• Paiement en ligne et facturation 90
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 75
• Questions fréquentes sur les cours 74
• Résoudre les conflits de planning 42
• Proposer des créneaux de préférence 30
• Placer les élèves automatiquement 59
• Envoyer son planning à un professeur 31
• Préparer le planning de la semaine 46
• Reprendre les groupes de la saison passée 32

• Gestione completa del noleggio di oggetti 58

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 43
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 57
• Creare le fatture 50
• Inviare le fatture via email 57
• Gestire i solleciti di pagamento 50
• Stampare le fatture 46
• Elencare e cercare le fatture 52
• Modificare ed eliminare le fatture 58
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 51
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 44
• Tenere la contabilità del club 33
• Gestire sconti per famiglie 36
• Importare una contabilità da Excel 50
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 57
• Come vengono calcolate le date delle fatture 49
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 50
• Conti di transito dei pagamenti online 37
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 47
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 45

• Elenco dei pagamenti bancari 56
• Elaborazione tramite file bancari 101
• Elaborare un pagamento manuale 61

• Gestire gli acconti 49

• Gestire le prenotazioni nel planning 80
• Configurare e utilizzare le partite aperte 60
• Gestire le ore fisse 25
• Creare un codice promozionale e usarlo 38
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 73
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 46
• Creare e gestire le ricorrenze 25
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 68
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 43
• Gestire i prezzi della cassa 42
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 28
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 37
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 76
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 40
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 21

• Gestire le email automatiche 66
• Invio di email di gruppo 36
• Gestire i messaggi 46
• Cronologia delle email inviate 49
• Redigere un'e-mail con l'editor 46
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 47

• Gestire i tornei sfida 50

• Attivare la ricerca di partner 89

• Il cruscotto delle statistiche 70
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 59

• Accedere al programma 43
• Prenotazione da parte di un membro 72

• Creazione e configurazione di un corso 59
• Iscriversi a un corso di tennis 55
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 55
• Gestione dei gruppi e del planning 54
• Fatturazione dei corsi di tennis 56
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 83

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 67
• Aggiungere e modificare un dipendente 30
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 46
• Fare la paga del mese 36
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 46
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 47
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 59
• Correggere un conteggio già convalidato 42
• Certificati di salario e liste annuali 50

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 889
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 168
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 192